Assistant IA du cabinet d'avocats : les documents à réunir

Pour équiper un cabinet d'avocats d'un assistant d'intelligence artificielle (IA), commencez par réunir les documents qui ne contiennent aucune donnée de client : le manuel de procédures, les modèles d'actes validés, la fiche d'accueil et la fiche honoraires. Ils répondent à la majorité des questions internes, et ils posent peu de questions de secret. Les dossiers clients viennent plus tard, s'ils viennent un jour, avec des droits d'accès cloisonnés.

Étape 1 : fixer le périmètre

Avant de rassembler quoi que ce soit, répondez par écrit à trois questions :

1. Qui interroge l'assistant ? L'équipe en interne, les visiteurs du site, ou les deux. Ce ne sont pas les mêmes documents.
2. Quelles questions doit-il traiter ? Faites relever pendant deux semaines les questions posées à l'accueil et entre collègues. Ce relevé vaut mieux qu'une liste imaginée.
3. Qu'est-ce qu'il ne traite jamais ? Calcul d'échéances, avis juridique, qualification d'un risque de blanchiment ou d'un conflit, confirmation qu'une personne est cliente.

Étape 2 : rassembler les documents, dans cet ordre

Pour chaque document : une date de mise à jour en tête, un responsable, un nom de fichier clair. Retirez les versions remplacées.

Étape 3 : vérifier l'outil avant d'y verser quoi que ce soit

Le Conseil national des barreaux (CNB) rattache l'usage de l'IA générative à la protection du secret professionnel, au respect du règlement général sur la protection des données (RGPD), à la compétence et à la prudence (actualité du 17/03/2026). Sa grille d'auto-évaluation de 2025 attire l'attention sur la souveraineté, la confidentialité et la sécurisation des données des cabinets. Demandez à chaque éditeur, par écrit :

• où les documents et les conversations sont stockés et traités ;
• s'ils servent à entraîner un modèle ;
• si les réponses citent leur source ;
• si l'on peut séparer les bases et régler les droits par personne ;
• comment on supprime un document.

Les réponses écrites rejoignent le dossier de choix. Voir le guide du CNB sur l'IA générative.

Étape 4 : écrire les consignes et tester

Rédigez les consignes de l'assistant en une page :

Tu réponds uniquement à partir des documents du cabinet. Tu cites le document et sa date. Si tu ne trouves pas, tu le dis. Tu ne donnes aucun avis juridique, tu ne calcules aucun délai, tu ne confirmes jamais qu'une personne est cliente.

Puis testez avec trente questions réelles tirées du relevé de l'étape 1, dont une dizaine sans réponse dans les documents et quelques questions pièges. Notez les réponses fausses, corrigez les documents plutôt que la consigne quand c'est possible.

Étape 5 : ouvrir progressivement

Ouvrez l'assistant à un pôle, pendant quelques semaines, avant le reste du cabinet. Désignez une personne qui relit les questions restées sans réponse chaque semaine : chacune est un document à écrire ou à mettre à jour.

Et pour l'outil ?

Plusieurs solutions existent. ALMA, la plateforme d'IArche, annonce sur sa page des fonctionnalités l'envoi de fichiers ou la lecture d'un site pour constituer la base, des citations automatiques des sources, et le partage avec l'équipe avec gestion des rôles et des permissions. L'essai porte sur trois jours, pour un premier abonnement, et la carte bancaire est demandée. Le lieu de traitement des données et les garanties contractuelles sont à vérifier avec IArche avant de vous engager, comme avec tout autre éditeur, et avant tout envoi de document couvert par le secret.